用AI大模型做企业咨询 胡说八道的“正确”用法
全球顶级咨询公司麦肯锡,居然收到了OpenAI最近给Tokens消耗大客户颁发的奖牌。麦肯锡自己还怪自豪的,第一时间就把奖牌po到了领英上。
等等,好像哪里不对……但凡过遍脑子,都能察觉出“这份荣耀”有点不对味——
你花百万美金买PPT的麦肯锡,竟然是ChatGPT的大客户?!
实际上,麦肯锡早就不是你以为的那个麦肯锡了。
这个百年老牌咨询公司,正在被AI重塑:
早在2015年就收购AI团队QuantumBlack,2018年整合为自家AI部门;
内部打造AI工具Lilli,训练数据是麦肯锡十万+份文件和访谈记录;
顾问们用它生成PPT、润色文案、写提案,如今月响应已超50万条。
目前,麦肯锡4万多员工中已有70%以上用Lilli办公;与此同时,两年内裁掉的员工超过5000人,是历史最大规模之一。
不只是麦肯锡,BCG也搞出了八九个内部AI工具,并将AI使用纳入绩效考核。现在,咨询顾问的“核心竞争力”已经不是经验,而是会不会用AI。
而另一边,被AI喂饱的“新咨询”也在崛起:
Hasura打造AI分析师平台PromptQL,自动完成原本顾问的分析和建议;
Xavier AI等AI咨询初创获得融资,正在侵蚀传统二线咨询公司市场;
这些AI顾问仍然不完美,但便宜啊,对中小企业更具吸引力。
点评
本身所谓的企业咨询就是虚无缥缈的,没有定数的,正适合AI体质。
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